Política de Privacidad

En Tula Health, Inc., estamos comprometidos a respetar su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo Tula Health, Inc. y sus filiales y compañías afiliadas ("Tula", "nosotros" o "nuestro") pueden recopilar, utilizar y divulgar información sobre los clientes que utilizan nuestros sitios web, incluidos tula-health.com y nuestras aplicaciones móviles que muestran esta política ("Servicios").

Esta política no cubre los sitios web, aplicaciones o servicios que muestran diferentes declaraciones de privacidad.

1. ¿Qué información recopilamos?

La información que usted nos proporciona.

Cuando hace un pedido, le pedimos su nombre, dirección de correo electrónico, direcciones postales, número de teléfono e información de la tarjeta de crédito para poder completar la transacción.
Cuando se registra para una aplicación móvil, le pedimos información que incluye su nombre, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y código postal.
Podemos pedirle otros tipos de información como información demográfica, por ejemplo, cuando participa en una encuesta o en una prueba de productos o cuando participa en un concurso u otro evento promocional.

La información que podemos recopilar automáticamente.

Cuando visita nuestros sitios web, se recopila automáticamente cierta información. Por ejemplo, cuando visita nuestros sitios web, el sistema operativo de su computadora, la dirección del Protocolo de Internet (IP), los tiempos de acceso, el tipo de navegador y el idioma, y el sitio web que visitó antes de nuestro sitio se registran automáticamente. También recopilamos información sobre su uso y actividad en nuestros sitios. Para obtener más información sobre esta práctica, consulte "¿Cómo se utilizan las "cookies" y los "Web Bugs" en nuestro sitio web?" Además, cuando utiliza nuestras aplicaciones móviles, podemos recopilar automáticamente datos sobre su dispositivo, como la identificación de este y la forma en que utiliza nuestra aplicación, incluidas las páginas que ve.

La información que recibimos de terceros:

También podemos recopilar información adicional sobre usted de terceros para proporcionarle los Servicios.

2. ¿Cómo utilizamos la información que recopilamos?

Utilizamos la información personal recopilada a través de nuestros Servicios para los propósitos descritos en esta Política o revelados a usted en nuestros Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar su información para:

operar y mejorar nuestros Servicios;
responder a sus comentarios y preguntas y proporcionar el servicio de atención al cliente;
proporcionar y entregar los productos y servicios que usted solicite;
enviarle información relacionada, como confirmaciones, facturas, avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad, alertas y recordatorios de suministros y mensajes de apoyo y administrativos, incluidos los mensajes de nuestros distribuidores autorizados;
entenderle mejor para que podamos adaptar la mensajería y los servicios en función de sus intereses, preferencias, necesidades y especialidades;
comunicarse con usted por correo electrónico, alertas a través del móvil y otros servicios de mensajería sobre información clínica comercial, no comercial, patrocinada y no patrocinada, alertas de la FDA y de seguridad de los productos y nuestros socios seleccionados (si no desea recibir este tipo de correos electrónicos, puede optar por excluirse actualizando su perfil).
vincular o combinar su información con otra información personal que obtenemos de terceros, para ayudar a entender sus necesidades y proporcionarle un mejor servicio.

Tula puede almacenar y procesar información en los Estados Unidos y otros países.

3. ¿Cómo protege Tula su información?

Tomamos las medidas apropiadas para proteger la información que recibimos sobre usted para evitar el acceso, divulgación, alteración o eliminación no autorizados. Ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es 100% seguro; por lo tanto, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

4. ¿Tula compartirá con otros la información que recopila?

Tula puede compartir información agregada o no identificada, como estadísticas sobre nuestros clientes, ventas, uso de productos o patrones de tráfico, e información relacionada con el sitio web. Esta información no incluirá ninguna información que lo identifique directamente.

Si publica un comentario o mensaje en nuestro blog o en otros foros públicos de tula-health.com, será compartido públicamente.

Podemos compartir información personal de la siguiente manera:

con su consentimiento, por ejemplo, cuando acepte que compartamos su información con otros terceros para sus propios fines, con sujeción a sus propias políticas de privacidad;
con terceros proveedores, consultores y otros proveedores de servicios que trabajan para nosotros y necesitan acceso a su información para hacer su trabajo;
para (i) cumplir con las leyes o responder a solicitudes y procesos legales, (ii) proteger los derechos y la propiedad de nuestros agentes, clientes y otros, incluyendo el cumplimiento de nuestros acuerdos, políticas y condiciones de uso o (iii) en una emergencia para proteger la seguridad personal de Tula, sus clientes o cualquier persona;
en relación con o durante la negociación de cualquier fusión, financiación, adquisición o transacción o procedimiento de quiebra que implique la venta o transferencia de todos o una parte de nuestros negocios o activos a otra compañía.

5. ¿Qué acceso le da Tula a su información personal?

Usted puede corregir cualquier inexactitud o actualizar su perfil de Tula, incluyendo su información personal y preferencias de correo electrónico, en cualquier momento.

Tiene la opción de corregir, actualizar y/o cambiar la información de contacto y demográfica y otra información previamente proporcionada y almacenada en nuestra base de datos. Si desea corregir, actualizar o cambiar su información, simplemente actualice su perfil.

Puede optar por no recibir ninguno de los mensajes de correo electrónico promocionales en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de la suscripción que figuran en los mensajes de correo electrónico promocionales que recibe de nosotros, actualizando su perfil como se describe a continuación o enviando un mensaje de correo electrónico a info@tula-health.com.

Cómo actualizar su perfil: Por favor, visite la página principal de nuestro sitio web en www.tula-health.com, haga clic en "Mi Cuenta", y luego inicie sesión con su dirección de correo electrónico y contraseña. Para optar por recibir o no comunicaciones por correo electrónico, vaya a la parte inferior del formulario y haga la selección de sus opciones. Si selecciona una casilla, NO recibirá correos electrónicos del tipo que aparece en la lista. También puede solicitar cambios en su perfil enviando un correo electrónico a info@tula-health.com.

6. ¿Cómo se usan las "cookies" y los “Web Bugs” en nuestros sitios web?

Las "cookies" son pequeñas piezas de información que son almacenadas por su navegador en el disco duro de su computadora. Utilizamos tanto cookies de sesión como cookies persistentes en nuestro sitio web para ayudarnos a proporcionarle una experiencia más personalizada y mejorar nuestros servicios. También podemos utilizar cookies de terceros para recopilar datos de tráfico anónimos. La mayoría de los navegadores web aceptan cookies automáticamente, pero normalmente puede cambiar la configuración de su navegador para eliminar o rechazar las cookies. Sin embargo, si desactiva las cookies en su navegador, puede impedir el acceso a algunas funciones de nuestro sitio web. Si se registra en nuestro Servicio, podemos optar por asociar su información con nuestras cookies para proporcionarle un contenido más personalizado y una mejor funcionalidad de nuestros Servicios.

También podemos recopilar información mediante Web Bugs. Los Web Bugs son imágenes electrónicas que se utilizan en nuestros sitios y en nuestros correos electrónicos. Utilizamos Web Bugs para enviar cookies, contar visitas, comprender el uso y la eficacia de la campaña y saber si un correo electrónico se ha abierto y se ha actuado en consecuencia.

7. ¿Ésta declaración de privacidad está sujeta a cambios?

Sí. La Política de Privacidad de Tula está sujeta a cambios en cualquier momento.

Por favor, consulte esta página para ver los cambios de vez en cuando para asegurarse de que está al tanto de nuestras últimas prácticas de privacidad. Si hacemos algún cambio en esta política, cambiaremos la fecha de la "última actualización" anterior.

8. ¿Cómo enviarnos comentarios?

Nuestro objetivo es respetar su privacidad y animamos a los usuarios a que nos ayuden a mejorar nuestras políticas de privacidad. Si tiene alguna pregunta o sugerencia sobre esta declaración de privacidad, por favor contáctenos en: info@tula-health.com

Tula Health, Inc.
280 North Kays Drive, Suite 200
Kaysville, UT 84037
(866)750-5742

Última actualización de la Política de Privacidad
1 de marzo de 2020